Повернення

Відмова від контракту та політика повернення

1. Користувач має право скасувати замовлення протягом 1 години з моменту розміщення замовлення, якщо обробка замовлення ще не почалася, надіславши електронний лист на адресу info@drukarniaobrazow.pl з підтвердженням отримання, з інформацією про номер замовлення, яке потрібно скасувати. Це також можна зробити по телефону (690 801 790 Пн-Пт 8:00-17:00). Після закінчення цього часу неможливо скасувати замовлення через характер наданої послуги.
2. Споживач, тобто клієнт, який є фізичною особою, яка здійснює покупки на веб-сайті в сфері, безпосередньо не пов’язаній з його комерційною чи професійною діяльністю, або клієнт, який керує приватним підприємством, яке здійснює діяльність з метою, яка в першу чергу не пов’язана з його господарською діяльністю, може відмовитися від договору купівлі-продажу продукту, придбаного на веб-сайті www.drukarniaobrazow.pl, протягом 14 (наприклад, чотирнадцяти) календарних днів із дати отримання. виконаного замовлення.
   Споживач не має права відмовитися від договору (згідно зі статтею 38 Закону від 30 травня 2014 р. «Про права споживачів» - Законодавчий вісник від 24 червня 2014 р., п. 827) у разі: - договору, в якому предметом послуги є нерозбірний виріб, виготовлений за специфікаціями Споживача або служіння для задоволення його індивідуальних потреб (це стосується, зокрема, фотокартин і плакатів, на яких фотографії розміщені на прохання Споживача, виробів, виготовлених на розміри відповідно до замовлення Споживача тощо)
   - договори про надання послуг, якщо Продавець повністю виконав послугу за прямою згодою Споживача, який був проінформований перед початком надання послуги, що після надання Продавцем послуги він втрачає право на відмовитися від договору.
   Відмова від договору вимагає від Споживача подати письмову заяву, надіслану на електронну адресу: info@drukarniaobrazow.pl або поштою, протягом 14 днів з дати отримання оформленого замовлення.
   У разі відмови від договору Споживач зобов’язаний негайно повернути продукту, але не пізніше ніж протягом 14 календарних днів з дати надсилання заяви про відмову від договору, у стані, що не перевищує необхідного для встановлення характеру продукту, а також його характеристик і функціонування.
3. Витрати на повернення товару продавцю внаслідок відмови від договору несе Споживач. Споживач несе відповідальність за будь-яке зменшення вартості продукту в результаті його використання у спосіб, який виходить за межі необхідного для встановлення характеру, характеристик і функціонування продукту.
4. Продавець не отримує відправлення, надіслані йому та відправлені назад Клієнтом "накладеним платежем". Він також не несе відповідальності за витрати, пов’язані з такими відправленнями.
   Продавець поверне кошти, належні Споживачеві, негайно, не пізніше ніж протягом 14 календарних днів з дати отримання декларації, використовуючи той самий спосіб оплати, який використав Споживач. Продавець може відкласти повернення коштів до отримання товару. Вартість повернених коштів - це сума оплати за продукт або послугу та вартість найдешевшої доставки товару або послуги Споживачеві, яку пропонує Продавець.