Regulamin

Drukarnia Obrazów prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Operatorem serwisu drukarniaobrazow.pl jest firma COPYSHOP drukarnia cyfrowa z siedzibą w Krakowie, ul. Warmijska 1.
Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem systemu zamówień znajdującego się na naszej stronie.
Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się w momencie złożenia i opłacenia zamówienia (przelew, karta kredytowa itp.).
Oferta zamieszczona na stronach jest ofertą aktualną, a dostępność asortymentu określona jest przy każdym produkcie.
Sprzedaż promocyjna jest zawsze ograniczona czasowo i/lub ilościowo. Za datę przyjęcia zamówienia przyjmuje się datę wysłania formularza zamówienia przez Zamawiającego.
Faktura VAT wystawiana jest do każdego zamówienia.
Wszelkie zmiany w zamówieniach lub ich anulowanie musi odbyć się nie później niż w ciągu 1 godziny od chwili zamówienia i powinno zostać zgłoszone na adres mailowy: info@drukarniaobrazow.pl
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
drukarniaobrazow.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty internetowej, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie serwisu, bądź wprowadzania w nich zmian.
Koszt dostawy jest umieszczany na fakturze, a aktualne koszty dostaw znajdują się na stronie serwisu poprzedzającej zamówienie. Zamówienia realizowane są na terenie Polski. Istnieje mozliwośc wysyłki za granicę po uprzednim skontaktowaniu się obsługą klienta: info@drukarniaobrazow.pl
Czas realizacji zamówień wynosi do 3 dni roboczych. Dostawa kurierem wynosi 24h-48h w dni robocze. Jednocześnie informujemy, że nie mamy wpływu na pracę firm transportowych, dlatego też nie bierzemy odpowiedzialności za terminowość dostaw, niemniej dołożymy wszelkich starań, aby zamówienia docierały do Państwa w jak najkrótszym terminie. Wydłużenie terminu dostawy nie zwalnia Zamawiającego od dotrzymania warunków umowy kupna-sprzedaży, a w szczególności odebrania przesyłki.
Płatność za towary odbywa się z wykorzystaniem uznanych i bezpiecznych systemów płatności internetowych. Firma obsługująca sklep to DialCom24 sp.zo.o (Przelewy24.pl). Kolejną formą płatności jest przelew bankowy. Numer rachunku bankowego podany jest w sekcji "Kontakt".
Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068
Zwrotowi nie podlegają produkty wykonywane na indywidualne zamówienie oraz takie produkty, których wady wynikają z niewłaściwych plików graficznych dostarczonych przez Klienta lub innych zaniedbań ze strony Zamawiającego.
Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki okaże się, że produkt zawiera wady techniczne lub uszkodzenia – postępuj zgodnie z instrukcją dostępną pod linkiem.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 30 dni roboczych od ich wpłynięcia. Przy pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy.
Faktura VAT wysyłana do zamawiającego w postaci elektronicznego pliku w formacie pdf do 7 dni od daty odebrania przesyłki. Faktury nie są umieszczane razem w paczce z obrazem.
Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem, a firmą COPYSHOP s.c. drukarnia cyfrowa w momencie złożenia zamówienia przez system zamówień internetowych.
Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy COPYSHOP s.c. drukarnia cyfrowa
Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany regulaminu w dowolnym momencie. Obowiązującym regulaminem jest regulamin zamieszczony na stronie www.drukarniaobrazow.pl
PROGRAM PARTNERSKI dla zarejstrowanych użytkowników skierowany jest do podmiotów realizujących regularne zamówienia. Jego warunki ustalane są indywidualnie z każdym podmiotem. Ogólny zarys programu dostępny jest na stronie w zakładce program partnerski.