Koszt wysyłki zamówienia na terenie Polski to 19 zł brutto.
Przy zamówieniu produktu powyżej 200 zł, przesyłka na terenie Polski jest gratis!
W chwili obecnej w systemie nie realizujemy zamówień, które posiadają adres wysyłki poza terytorium Polski. W tym przypadku prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.
Jak dostarczamy zamówienia?
Wszystkie zamówienia dostarczane są firmą kurierską DPD na terenie Polski.
Nie przewidujemy wysyłania obrazów Pocztą Polską ze względu na długi czas przesyłki oraz brak kontroli nad losem przesyłki.
Jaki jest czas realizacji zamówienia oraz wysyłki?
Czas realizacji zamówienia wynosi 3 dni robocze, licząc od dnia następnego. Czas realizacji liczymy od momentu opłacenia zamówienia.
W wyjątkowych przypadkach może się wydłużyć maksymalnie do 5 dni roboczych.
Usługa EKSPESOWA powoduje realizację zamówienia w 1 dzień roboczy. Opłata za zamówienie dokonana do godziny 10:00 gwarantuje że twój fotoobraz trafi do produkcji i zostanie wysłany w tym samym dniu.
Czas transportu przez firmę kurierską na terenie Polski wynosi 1 do 2 dni roboczych.
Czy przesyłka produktu jest odpowiednio zabezpieczona?
Tak, każdy obraz na płótnie w przesyłce jest zabezpieczony grubą folią bąbelkową wewnątrz, a całość zapakowana jest do grubego pudełka z tektury falistej 5-warstwowej.
Jak śledzić przesyłkę?
W momencie odbioru przesyłki od nas, klient otrzymuje na podany w zamówieniu adres e-mail wiadomość, w której znajduje się link służący do śledzenia przesyłki. Dzięki temu, można mieć kontrolę nad czasem dostarczenia przesyłki. Kurierzy dostarczają przesyłki w dniach roboczych, zwykle w godzinach 8.00-17.00.
W wyjątkowych przypadkach możliwy jest indywidalny kontakt z kurierem celem umówienia warunków odbioru, kontaktując się samodzielnie z Biurem Obsługi Klienta firmy DPD i podając numer przesyłki.
Masz dodatkowe pytanie?
Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta poprzez wypełnienie formularza kontaktowego. Wystarczy wypełnić krótki formularz i wysłać wiadomość, a pracownicy 'Drukarnia Obrazow' postarają się udzielić odpowiedzi jak najszybciej.
Kontakt telefoniczny pod numerem tel. +48 690 801 790, czynnym od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00.
Również istnieje możliwość kontaktu poprzez wysłanie do nas wiadomości e-mail na adres info@drukarniaobrazow.pl